شرایط و پوشش بیمه باربری چابک بار
۱. بیمه بار و نوع پوشش
در چابک بار، محموله‌ها مطابق شرایط توافق‌شده و بر اساس بیمه‌نامه صادرشده توسط شرکت بیمه‌گر تحت پوشش بیمه قرار می‌گیرند. نوع پوشش بیمه، شرایط استفاده از آن و تعهدات بیمه‌گر بر اساس مفاد بیمه‌نامه تعیین می‌شود.
شرکت بیمه‌گر: بیمه دانا
نوع بیمه‌نامه: بیمه بار دانا
۲. سقف تعهدات بیمه
میزان تعهد بیمه‌گر بر اساس ارزش اظهارشده محموله، اطلاعات ثبت‌شده در بیمه‌نامه و شرایط قرارداد بیمه تعیین می‌شود. حداکثر مبلغ قابل پرداخت در صورت وقوع خسارت، تابع سقف تعهدات درج‌شده در بیمه‌نامه و نتیجه بررسی پرونده توسط شرکت بیمه خواهد بود.
سقف پوشش بیمه: ارزش مادی کالا تعیین شده توسط مشتری
مشتریان می‌توانند پیش از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به ارزش محموله و شرایط پوشش بیمه را از طریق راه‌های ارتباطی چابک بار دریافت کنند.
۳. استثناها و محدودیت‌های بیمه
پوشش بیمه شامل مواردی است که در بیمه‌نامه و شرایط مربوط به آن مشخص شده‌اند. برخی خسارت‌ها یا شرایط ممکن است مطابق مفاد بیمه‌نامه از پوشش بیمه خارج باشند یا مشمول محدودیت‌های خاص شوند.
مشتریان باید پیش از حمل، شرایط بیمه‌نامه، موارد استثنا، تعهدات بیمه‌گذار و الزامات مربوط به اعلام ارزش محموله را بررسی کنند.
۴. نحوه اعلام و پیگیری خسارت
در صورت بروز خسارت به محموله، مشتری باید در اسرع وقت موضوع را به چابک بار اطلاع دهد تا راهنمایی لازم برای تشکیل پرونده و پیگیری موضوع ارائه شود.
برای بررسی خسارت، ممکن است مدارکی مانند اطلاعات سفارش، مشخصات محموله، مدارک مربوط به ارزش کالا و مستندات خسارت موردنیاز باشد. مدارک نهایی بر اساس الزامات شرکت بیمه‌گر تعیین خواهد شد.
پس از تکمیل مدارک، پرونده مطابق فرایندهای شرکت بیمه بررسی می‌شود و نتیجه رسیدگی و میزان خسارت قابل پرداخت بر اساس مفاد بیمه‌نامه مشخص خواهد شد.
راه ارتباطی برای اعلام خسارت: 02122674934
۵. دریافت اطلاعات بیشتر
برای اطلاع از شرایط بیمه، جزئیات پوشش، محدودیت‌ها و مدارک موردنیاز، مشتریان می‌توانند پیش از ثبت سفارش با کارشناسان چابک بار تماس بگیرند.
چابک بار تلاش می‌کند اطلاعات مربوط به خدمات بیمه را به‌صورت شفاف در اختیار مشتریان قرار دهد تا آن‌ها پیش از ارسال محموله از شرایط و حدود تعهدات بیمه آگاه باشند.
